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GARANTIAS

ATENCION!!!Si Ud. recibe un material que ha recibido un golpe durante el transporte debe efectuar la reclamacion directamente al transportista en un plazo inferior a 24 horas ya que en caso contrario el seguro no se hace cargo de la rotura, siendo Ud. el unico responsable de la situacion creada no teniendo derecho a compensacion alguna por nuestra parte.
Todos nuestros productos gozan del periodo de garantia de dos años establecido por la normativa europea.Esta garantia la ofrece el fabricante/importador del producto, para lo cual cuentan con su propios servicios técnicos en algunos casos, o sevicios técnicos externos con los que han llegado a un acuerdo para efectuar las reparaciones en garantia, sin cargo para el consumidor final.
El fabricante/importador (a su criterio) se reserva el derecho a reparar o reemplazar el producto defectuoso sin coste alguno de las piezas o trabajo realizado.Así mismo el fabricante/importador podrá reemplazar el producto por otro de similares prestaciones y/o precio y condiciones si el modelo ha dejado de fabricarse o la reparación no es rentable.
Es imprescindible conservar la factura de compra de lo contrario el fabricante/importador se reserva el derecho de no reparar el artículo libre de cargo, y devolverlo, siendo los posibles gastos generados por los trámites,cargados al cliente.
El producto no debe haber sido manipulado en ningún caso sin autorización expresa del fabricante/importador.
La garantía no cubre :